Nós da DeFluence/ estamos comprometidos em garantir que os nossos funcionários, freelancers e clientes, trabalhem de acordo com os nossos valores e padrões de conduta ética. Este Código de Conduta nos ajuda a compreender as responsabilidades que compartilhamos e nos alerta sobre questões éticas essenciais para que mantenhamos um ambiente de trabalho baseado no respeito mútuo.
Esperamos que aqueles que se relacionam conosco se dediquem a exercer este Código, nossos procedimentos e leis aplicáveis. A DeFluence/ não tolera atos contra pessoas que estejam cumprindo seu dever, portanto descumprir estas políticas pode levar a uma ação disciplinar e à rescisão de contratos.
Valores que guiam o nosso código
A DeFluence/ é uma empresa compromissada com seus valores, pois eles norteiam nossas decisões, atos e comportamentos. São nossa linguagem universal, portanto os fundamentamos na Autenticidade do nosso trabalho, na Responsabilidade em todas as relações e no Desenvolvimento Social. Buscamos sempre tomar decisões e atitudes que priorizem a criação de benefícios e de valor para todos os envolvidos.
Nossos colaboradores, freelancers e clientes devem adotar em seu comportamento:
– Conduta honesta e ética.
– Respeito mútuo.
– Ética nas relações e representações comerciais.
– Responsabilidade de relatar violações deste Código de Conduta de maneira completa, justa, precisa e oportuna.
Obedeçam às leis, regulamentos e políticas internas aplicáveis.
Denunciando violações
A DeFluence/ valoriza a promoção de um ambiente de trabalho saudável para todos. Por conta disso, nós apreciamos que as relações entre colaboradores e parceiros sejam de respeito mútuo, independente da hierarquia.
Todos que mantém uma relação através da DeFluence/ são responsáveis por garantir que a nossa cultura seja de aceitação e respeito, sem qualquer tolerância para situações de assédio, intimidação, discriminação ou violência. Desta forma, devem relatar qualquer comportamento que vá contra as diretrizes do nosso Código de Conduta.
Qualquer colaborador, freelancer, cliente ou parceiro que viole esta Política, estará sujeito às seguintes ações corretivas:
– Advertência verbal ou escrita;
– Suspensão;
– Demissão;
– Encerramento por justa causa;
– Exclusão do cliente ou parceiro;
– Processo judicial cabível.
Respeito pela diversidade
Nós entendemos que, assim como cada uma das empresas que se relacionam conosco possuem características únicas, todas as pessoas envolvidas compõem nossa diversidade.
Como um espaço que valoriza a identidade, alcançamos o sucesso quando colaboramos, dialogamos e debatemos temas variados, com respeito.
Assédio e Bullying
Todo colaborador ou parceiro da DeFluence/ tem o direito de trabalhar em um ambiente livre de assédio e intimidação de quaisquer tipos e formas (verbal, física ou visual), independentemente de o assediador ou agressor ser um colega de trabalho, superior direto ou indireto, executivo, contratante, cliente, fornecedor ou outro parceiro.
Não toleraremos qualquer forma de assédio, discriminação ou comportamento desrespeitoso, como:
– Insultos, ameaças e outros comportamentos indesejáveis que façam referência à raça, cor, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, status de transgênero ou estereótipos sexistas, idade, religião, nacionalidade, descendência, status socioeconômico ou escolaridade.
– Ações, gestos ou palavras, contínuos ou não, que afetem a autoestima e a segurança de um indivíduo, fazendo-o questionar a si mesmo e à sua competência, resultando em danos ao ambiente de trabalho, ao desenvolvimento profissional físico ou emocional, e a estabilidade funcional do colaborador.
– Oferta de uma vantagem profissional, ou ameaça de desvantagem no mesmo nível, para que outra parte obtenha algum favor sexual. Ele pode incluir uma conduta verbal, visual ou física de natureza sexual não consensual ou inadequada.
Qualquer uma das situações mencionadas acima será considerada uma violação ao Código de Conduta da DeFluence/. Caso testemunhe qualquer comportamento de assédio ou intimidação, você terá a responsabilidade de denunciá-lo imediatamente.
Propriedade intelectual
A propriedade intelectual criada durante a vigência do seu contrato de trabalho é transferida e cedida à DeFluence/ por lei e/ou por seu contrato de trabalho, ou por outro contrato, exceto quando houver exceção prevista em convenções internacionais, leis ou no seu contrato com nós.
Além disso, ao se tornar um colaborador, você permite que a DeFluence/ use a sua imagem em conteúdos para o seu blog e redes sociais, além de vídeos e depoimentos. Se, durante o seu contrato de trabalho, você criar um conteúdo que tenha o seu nome, a DeFluence/ reserva o direito de publicar e reproduzir esse conteúdo em seus canais internos e públicos.
Proteção de dados
Devemos ter cuidado com os dados pessoais de clientes, fornecedores, freelancers ou quaisquer outros aos quais tenhamos acesso. A DeFluence/ toma medidas para proteger esses dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, mas essa obrigação é compartilhada com todos.
São considerados dados pessoais todos aqueles que de alguma forma identificam uma pessoa, como nome, documentação, endereço e e-mail, entre outros. Essas informações devem ser acessadas apenas por pessoas que precisam delas para fins comerciais legítimos, e pelo tempo necessário para isso.
Neste caso, você deve:
– Armazenar e descartar informações de clientes e clientes potenciais com segurança;
– Transmitir estes dados com segurança por meio de criptografia, e apenas para partes autorizadas que sejam obrigadas a protegerem a sua confidencialidade;
– Informar imediatamente sobre qualquer possível violação de privacidade ou riscos de segurança.
Confidencialidade
As informações classificadas como confidenciais devem ser utilizadas exclusivamente para propósitos profissionais. É estritamente proibido utilizá-las em benefício próprio ou de terceiros, para qualquer fim diferente daquele para o qual elas foram divulgadas ou recebidas.
Todos os colaboradores ou freelancers, com acesso a informações confidenciais, assumem a responsabilidade de preservar as informações estratégicas da DeFluence/ e de clientes, e de garantir o sigilo absoluto das informações obtidas e geradas durante o desempenho de suas atribuições no trabalho.
Todos na DeFluence/ têm a obrigação de não divulgar informações confidenciais durante e após o término de seu relacionamento com a empresa.
Eventos
Da DeFluence/: Se o evento for total ou parcialmente financiado por nós, todas as regras do Código se aplicam.
De terceiros: Os colaboradores que participarem de eventos organizados por parceiros ou terceiros devem cumprir as práticas e regras descritas neste Código, pois atuam como representantes da empresa.
Relacionamento com o cliente
Em algumas situações, dar ou receber presentes e gentilezas pode levar ao surgimento de expectativas ou reivindicações de favores, ou a percepção de que se ofereceu um suborno ou uma vantagem inadequada.
Isso pode caracterizar uma situação em que há conflito de interesses. Nessas circunstâncias, quando houver a intenção ou expectativa de se obter vantagem indevida, ou influenciar indevidamente, a pessoa deve se recusar a receber ou dar presentes, independentemente de sua natureza ou valor, pois isso é considerado suborno.
Relações com o mercado externo
A sua opinião pessoal não necessariamente reflete a opinião da DeFluence/: Nós te encorajamos a produzir conteúdo e a se relacionar com a imprensa. Porém, se você for contatado e solicitado a discutir os negócios da empresa com qualquer veículo de comunicação, investidores ou analistas de mercado, dê sua opinião, mas deixe claro que essa é a sua opinião particular; Fale sobre você, suas conquistas e sua função na DeFluence/, mas nunca fale em nome da empresa. Evite frases como “a DeFluence/ acredita”.
Se precisar falar sobre a empresa, consulte o responsável pela comunicação da marca antes da entrevista.
Tome todas as precauções possíveis para garantir que você não divulgue nenhuma informação confidencial sobre a DeFluence/ ou parceiros;
Não use a marca DeFluence/ sem a autorização da empresa ou fora dos canais oficiais dela nas redes sociais;
Caso queira utilizar a marca da DeFluence/, ou outro conteúdo da empresa em atividades não relacionadas ao seu trabalho, peça autorização ao responsável.